携程的ctrip是什么意义-携程旅行网怎么用
携程的ctrip的意义:
1、Customer-客户(以客户为中心)
2、Teamwork-团队(紧密无缝的合作机制)
3、Respect-敬业(一丝不苟的敬业精神)
4、Integrity-诚信(真实诚信的合作理念)
5、Partner-伙伴(伙伴式的"多赢"合作体系)
服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业呼叫中心,拥有1.2万个座席,呼叫中心员工超过5000名。
携程同全球138个国家和地区的32000余家酒店建立了长期稳定的合作关系,其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线,送票网络覆盖国内60多个主要城市。
规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择,还保障了服务的标准化,进而确保服务质量,并降低运营成本。
扩展资料:
Logo象征便捷、灵活的海豚。
2012年6月,携程发布新Logo,以海豚图案为主,由海豚轮廓改变称为蓝色实心,加上眼睛和嘴巴的海豚图案,整体尺寸上有所缩小,主色调则保持原来的蓝橙两色。
携程方面解释新logo体现了携程在移动互联网nag的便捷、灵活、智能和创新。
运营原则:
秉持“以客户为中心”的原则,以团队间紧密无缝的合作机制,以一丝不苟的敬业精神、真实诚信的合作理念,创造"多赢"伙伴式合作体系,从而共同创造最大价值。
参考资料:
百度百科-携程
携程旅行网怎么用?
一、怎么用
(1)搜索上海本地酒店,会显示如下界面
(2)点击进去你以查好的酒店或者宾馆,如第一家,进去页面显示:
(3)选择你需要的套间,如双人商务房,点击订购,会出现如下界面:
(4)按照提示填写信息,包括住客姓名,手机号(用于接收消息),到店时间,然后付款如果
二、信用卡担保
信用卡担保是一种预订方式,而不是付钱,如果你定了房而没有入住,则会从信用卡里扣除相应的房费用来弥补酒店损失,携程网信用卡的担保是安全的,可以放心使用的。
三、怎么入住
你到了就酒店后,可以直接告诉前台:你已经在携程网预定了酒店的房间。在这之前,携程网会将你的预定信息发送给酒店,只需要将你的身份证给酒店人员查询即可。
四、是否需要付押金
这个需要看酒店的具体规定,如果需要,一定要拿好发票,已备不时之需。
扩展阅读:
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2017年8月3日,2017年“中国互联网企业100强”榜单发布,携程排名第九位。2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。2018年10月,《财富》未来公司50强排行榜发布,携程排名第四。
携程旅行网属于什么公司
您好!
携程是中国领先的在线旅行服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前,携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心,每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面,携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台,覆盖国内外所有航线,并在四十五个大中城市提供免费送机票服务,每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持,是您预订酒店机票和旅游的首选。
如需了解更多信息,欢迎登录携程网站:
希望我的回复对您有帮助,感谢您的提问!祝您生活愉快。
携程创立于何时?
携程是一个在线票务服务公司,创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订,是中国领先的酒店预订服务中心。
携程旅行网已在北京、天津、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司,员工超过25000人。2003年12月,携程旅行网在美国纳斯达克成功上市。
2018年3月21日,携程发布定制师认证体系,国内首张定制师上岗证出炉。2019年10月23日,2019《财富》未来50强榜单公布,携程国际排名第8。2019年12月,携程入选2019中国品牌强国盛典榜样100品牌。2019年10月29日,携程宣布英文名称正式更名为“Trip.comGroup”。2019年12月18日,人民日报“中国品牌发展指数”100榜单排名第89位。
2020年3月25日,贵州与携程达成战略合作,为期三年。
扩展资料:
疫情逆境中跑出的亮眼业绩
如果要描述携程的2020年,用他们自己的话来说就是“一个大写的V”。这符合那种逆境重压之下反而浴火重生的商业传奇,不过携程更乐于将这种传奇归结为找到了正确的世界观与方法论。
首先在国际视野下,与Booking和Expedia的业绩对比足以说明这种胜利。
Booking在2020年Q4营收下降63%,全年营收下降55%;Expedia在2020年Q4营收下降67%,全年营收下降56.92%。形成鲜明对比的是,携程Q4净营收50亿元人民币,营收同比降幅从三季度的48%收窄至40%,且延续了上个季度的盈利态势,归属携程集团股东的净利润为10亿元人民币。
其次对比国内友商,携程也具备明显的优势。
2020年第四季度,携程住宿预订营业收入为22亿元,全年住宿预订营收达到71亿元。交通票务业务在2020年第四季度和全年的收入,分别为17亿元和71亿元。旅游度假业务在2020年第四季度和全年的收入分别为2.62亿元和12亿元。
Fastdata极数发布的《2020年中国在线旅游行业报告》显示,携程GMV市场份额为40.7%,行业第一,领先于美团等其他同类型公司。
参考资料来源:百度百科-携程
参考资料来源:和讯网-重压之下,携程爆发