12306候补购票功能什么时候上线 12306候补购票具体上线时间

2024-01-01 06:17:02 来源:天气频道

  导语:前些日子,12306就说要增添一个“候补购票”的功能,这个功能类似于抢票软件,可以快速的帮你抢到火车票。如果官网真的有这么一个一个功能,倒是给乘客们带来不少便利,更重要的是安全。那么,该功能目前上线了吗?12306候补购票功能什么时候上线呢?下面随小编一起来看看12306候补购票具体上线时间。

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候补购票

  2018年9月底,党的十九大代表单杏花在上饶市婺源县进行宣讲时表示,在与第三方斗智斗勇的过程中,研发出了12306风控系统,把疑似的抢票流量予以拒绝,保障系统的稳定运行,下一步还准备用人脸识别进行用户的身份认证,同时增加候补功能,提升旅客购票体验,保护旅客隐私不被侵害,把第三方的危害降至最低。

  2018年12月27日,进行候补购票服务试点的节前车次为,北京、沪宁杭、广东地区始发,终到四川、重庆地区的所有列车;节后车次为,四川、重庆地区始发,终到北京、沪宁杭、广东地区的所有列车。

  2018年12月22日,中国铁路总公司公布了“候补购票”试点细则,从12月27日起,选取春运能力部分紧张方向的长途区段开展试点。旅客如遇所需车次、席别无票时,可按日期、车次、席别提交购票需求,并预付票款,如该线路有退票、余票,12306系统将自动购票。每位用户可提交1个候补订单,每个候补订单可预订3张车票。铁路部门提示,在12306网站注册的用户须在网上通过刷脸认证的方式,进行人证一致性核验后,方可获得该项服务。

  2019年1月10日,12306人工客服说:“根据试点的候补购票服务,试点车次因旅客退票或改签新产生的余票,将直接按候补购票订单顺序分配,除非余票数量超出候补订单数量,否则不会再进行出售。”根据中国铁路总公司官网说明,旅客通过12306网站或手机客户端购票,如遇所需车次、席别无票时,可选择候补购票网上排队预约购买车票。当其他旅客退票或改签等产生可供发售的车票时,系统会按照候补购票订单顺序分配新产生的余票 。

  而从2019年5月22日起,12306.cn网站在前期试点的基础上,将铁路候补购票服务扩大到所有旅客列车。

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12306候补购票

  候补购票功能的作用:

  (一)节省时间精力 节约社会资源

  这一功能可以说十分人性化,有了后台的自动候补,乘客不用再时刻开着电脑捧着手机手动抢票,大大节省了时间和精力,也为社会节约了资源。

  (二)解决平台和乘客之间信息不对称的问题

  “候补购票”系统可望有力解决售票平台和乘客诉求之间信息不对称的问题。过去,由于退票和购票的不确定性,经常出现有人等票时没人退票、等有人退票时又无人购买的尴尬。“候补购票”可以充分避免临时退票造成的座位浪费,最大限度发挥列车运力,让乘客走得了、走得好。

  (三)对于防范和打击黄牛大有帮助

  “候补购票”系统对于防范和打击黄牛也大有帮助。在实行实名制购票后,“秒抢秒退”成为黄牛的“杀手锏”。他们先是利用抢票软件大量囤积热门线路车票,等到有人来买时将车票退掉,再使用购票人的身份信息瞬间抢回。有黄牛不无得意地说:“我们的外挂程序可以在0.1秒内发现退票 ,一般乘客根本不可能有机会抢到票”。“候补购票”系统上线后,黄牛的抢票神器就将失灵,因为一旦产生退票,12306平台将会自动为候补乘客购票,根本不给黄牛自退自抢的机会。这一办法可以有效防止利用技术优势变相作弊,保障购票者的机会公平,维护正常的购票秩序。